Jeżeli zależy Ci na tym, żeby Twoje towary dotarły do miejsca przeznaczenia na czas – skorzystaj z usług firmy transportowej, w której zatrudnieni są dobrzy spedytorzy – fachowcy. To od nich w dużej mierze zależy, jak kierowca poradzi sobie z problemami, które napotka na swojej trasie. Choć można powiedzieć, że spedytor pracuje w cieniu – ma znaczący wpływ na to, czy Twój towar dotrze do miejsca przeznaczenia w określonym czasie. Z jakimi przeciwnościami najczęściej musi się zmagać?
Czym zajmuje się spedytor?
Organizacja transportu od a do z – to zadanie, za które odpowiedzialny jest spedytor. Do jego zadań należy między innymi:
- wybór samochodu, przeznaczonego do przewozu towaru,
- świadczenie doradztwa w zakresie transportu ładunków,
- zdobywanie niezbędnych pozwoleń na przewóz,
- sprawne przeprowadzenie załadunku,
- przygotowywanie kompletu niezbędnych dokumentów,
- organizowanie przebiegu przewozu drogowego,
- rozwiązywanie powstałych na trasie problemów, takich, jak brak auta, brak ładunku czy awaria pojazdu,
- bezpośredni kontakt z klientem.
Z jakimi problemami musi zmagać się spedytor?
Praca spedytora to w dużej mierze rozwiązywanie nieprzewidzianych problemów. To on musi wiedzieć, jak poradzić sobie z niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi czy korkami na drodze, które będą znacznie utrudniać dostarczenie towaru na czas. Do jego zadań należy takie rozplanowanie czasu jazdy załogi, żeby zdążyła dostarczyć ładunek w wyznaczonym terminie. Spedytor musi szybko reagować na zmieniające się warunki – i w zależności od nich, podejmować decyzje o zmianie trasy czy udzieleniu kierowcy wsparcia.
Spedytor jest odpowiedzialny za rozwiązywanie problemów, powstałych przy załadunku i rozładunku towarów. Jeżeli wystąpią, często musi kontaktować się bezpośrednio ze zleceniodawcą i negocjować z nim najkorzystniejszy dla obu stron sposób wyjścia z niekorzystnej sytuacji.
Spedytor to swoistego rodzaju pośrednik między zleceniodawcą a przewoźnikiem. Nierzadko zdarza się, że musi “świecić oczami” przed którąś ze stron – niekiedy dlatego, że zleceniodawca zrezygnował z usługi a czasem ponieważ okazało się, że firma transportowa nie ma jednak dostępnych samochodów. Wtedy jego zadaniem jest rozwiązanie problemu tak, by żadna ze stron nie odniosła strat.
We Fructusie wiemy, jak ważną rolę w sprawnym funkcjonowaniu przewozu towarów odgrywają spedytorzy. Dlatego współpracujemy wyłącznie ze specjalistami w swojej dziedzinie, którzy każdego dnia dokładają najwyższych starań by mieć pewność, że Twój ładunek dojedzie do celu bez przeszkód.
