Wiele polskich firm korzysta z usługi transportu międzynarodowego. Świadczy ją większość działających na rynku dużych przewoźników. Choć wybór jest ogromny – trudno jest znaleźć firmę, wykonującą zlecony transport szybko i sprawnie. Na co zwrócić uwagę przy poszukiwaniach?
Czy firma ma doświadczenie w prowadzeniu transportu międzynarodowego?
Choć czas działania na rynku nie musi być wyznacznikiem jakości firmy – warto postawić na przewoźnika, który ma już doświadczenie w przewozach zagranicznych. Poczytaj opinie w Internecie, porozmawiaj z konsultantem danego przedsiębiorcy. Jeżeli planujesz współpracować z większą firmą, możesz poprosić o przedstawienie statystyk gromadzonych przez przewoźnika (dotyczących np. kolizji i wypadków drogowych czy ilości rocznie przewożonych dóbr).
Gdzie znajduje się siedziba firmy?
To pytanie jest szczególnie istotne, jeśli zależy Ci na skorzystaniu z usług centrum logistycznego. Gdy masz w planach wykonanie przeładunku czy składowanie swoich towarów w magazynach przewoźnika przez jakiś czas – sprawdź, gdzie leży jego centrum logistyczne, czy masz do niego łatwy dojazd oraz czy znajduje się przy głównych szlakach tranzytowych. Dobra lokalizacja może pomóc Ci zaoszczędzić dużą ilość środków.
Jak spedytor komunikuje się z kierowcami?
Jeżeli wybierasz firmę z branży TSL – zapytaj, jaką łączność spedytor ma z kierowcami, nad którymi sprawuje opiekę. Spedytor jest osobą, która dba o to, by Twój towar dotarł do miejsca przeznaczenia na czas oraz na bieżąco pomaga rozwiązywać powstałe na trasie problemy, takie jak ustalanie objazdów w przypadku robót drogowych czy wypadków. Najczęściej spotykane formy kontaktu z załogą to:
– poprzez łączność telefoniczną,
– przez ustalenie położenia samochodzie dzięki GPS,
– poprzez system telematyczny.
Czy flota wybranego przewoźnika jest nowoczesna?
Przy prowadzeniu rozmów z wybraną przez Ciebie firmą zapytaj, jak nowoczesna jest jego flota. Dowiedz się, kiedy poszczególne pojazdy były wymieniane, jaką mają klasę ekologiczną i poproś o aktualne przeglądy ich stanu technicznego. Zepsuty na międzynarodowej trasie ciągnik może stać się powodem dużych opóźnień, a nawet spowodować utratę przez towary swoich właściwości.
Czy kierowcy jeżdżą w podwójnych załogach?
Jeśli planujesz przewozić towary szybko psujące się, lub zależy Ci na jak najszybszym dostarczeniu ładunku do miejsca przeznaczenia – wybierz firmę, w której transport obsadzają dwuosobowe załogi. Znacznie skróci to czas przejazdu i zwiększy bezpieczeństwo przewozu oraz Twoich dóbr. Zorientuj się także, czy pracujący w danej firmie kierowcy posługują się językami obcymi – choć podstawowa znajomość angielskiego czy niemieckiego, może znacznie przyspieszyć przebieg kontroli czy rozładunek w miejscu przeznaczenia.
