Niektóre z firm przewozowych określają się mianem centrum logistycznego. Co kryje się pod tą nazwą? Jakie usługi powinien świadczyć taki przedsiębiorca?
Czym jest centrum logistyczne?
Centrum logistyczne to samodzielny podmiot gospodarczy, który dysponuje wydzielonym terenem i określoną infrastrukturą. Znajdują się w nim obiekty takie, jak m. in.:
- magazyn,
- budynki,
- parking,
- platforma przeładunkowa,
- obiekt biurowy,
- posterunek celny.
Dzięki bogatej infrastrukturze, centrum logistyczne może realizować różne funkcje, w tym:
- logistyczne – np. transport, zarządzanie zamówieniami, przeładowywanie towarów,
- pomocnicze – spedycja, wynajem opakowań transportowych,
- dodatkowe – obsługa techniczna, parking.
Dlaczego warto współpracować z firmą, posiadającą centrum logistyczne?
Centrum logistyczne umożliwia korzystanie z szeregu usług w jednym miejscu. Znacznie podnosi poziom obsługi klienta, umożliwiając mu jednoczesne zamówienie usługi transportu, przeładunku oraz magazynowania towarów. To oszczędność nie tylko czasu, ale często i pieniędzy.
Na terenie centrum logistycznego często można znaleźć różne magazyny – suche czy chłodnicze, obsługiwane przez wykwalifikowaną załogę. Czas rozładowywania i przeładowywania załadunków jest w nim zazwyczaj znacznie krótszy, a to dzięki temu, że przedsiębiorca posiada nowoczesne, usprawniające działanie magazynów maszyny.
Pracownicy centrum logistycznego są przyzwyczajeni do obsługiwania dużych klientów. Wiedzą, że liczy się nie tylko profesjonalne wykonanie usługi, ale także czas. Dlatego w firmach dysponujących takim zapleczem, z konsultantem można skontaktować się zazwyczaj 24 godziny na dobę. Nad działaniami kierowców czuwa zespół mówiących w wielu językach logistyków i spedytorów, którzy na bieżąco rozwiązują powstałe na trasie problemy.
Skorzystanie z usług firmy posiadającej zaplecze centrum logistycznego to dobry wybór dla osób, które poszukują czegoś więcej, niż tylko usługi transportu. Z wysokiego poziomu obsługi klienta w takim miejscu na pewno będą zadowoleni ci, którym zależy na stałym kontakcie oraz szybkim wykonaniu zleconej usługi.
